El top 5 de los mejores programas para PC

Definir lo mejor es cuestión de preferencia, aunque muchas veces se remonte a lo esencial. La siguiente lista detalla los mejores cinco programas para PC que todo usuario debe tener y utilizar:

1. Nod32: Una de las mejores opciones para proteger cualquier equipo. Nod32 es un antivirus desarrollado por la empresa ESET. Su funcionamiento es uno de los mejores puesto que detecta en tiempo real cualquier amenaza, analizando el código interno del mismo y determinando si es riesgoso en general. Su primera versión fue lanzada a inicio de los noventas, conforme el tiempo ha logrado una evolución considerable. Posee una interacción con el usuario bastante sencilla, no necesita de un estudio detallado para entender las opciones que puede ofrecer.









2. Firefox: Uno de los mejores exploradores para PC. Es un explorador de internet muy completo, su característica principal es la aceleración de imágenes y contenido sin importar el sistema operativo y velocidad RAM. Desarrollado por la fundación Mozilla, es el segundo navegador más utilizado de Internet. Permite navegar por pestañas en una misma ventana, corrector ortográfico, marcadores dinámicos e integración del motor de búsqueda entre otros. La personalización es una de sus armas ya que permite la utilización de complementos y temas.


3. MSOffice: Una recopilación de aplicaciones utilizadas en oficinas, funcionales para cualquier tipo de estudio o trabajo; esencial para creación, modificación y exposición de datos. Sus productos más conocidos son Microsoft Word, Power Point, Excel y Access. Su primer aparición para el sistema operativo Windows la realizó en 1990 y desde entonces cada versión se ha ido mejorando. En la actualidad su última versión lanzada al mercado es Office 2010 en versiones específicas como lo son: Starter, Hogar y Estudiantes, Hogar y Pequeña empresa, Professional y Professional Plus.


4. Itunes: Reproductor de medios y tienda de productos Apple. Es compatible con una diversidad de sistemas operativos, incluyendo Windows. Permite organizar música en listas de reproducción y comprar música por internet. Se caracteriza por las “listas de reproducción inteligentes” las cuales se basan de patrones de preferencia y afinidad para determinar lo más escuchado o buscado.
5. Skype: En la época de la comunicación sin barreras y el conocimiento es necesario utilizar lo mejor. Permite comunicación a través de voz, video y texto. Lanzado en 2003, permite hablar de forma gratuita mientras se cumplan tres requisitos: 1) Tener un usuario registrado de skype (creado de forma gratuita) 2) Haber descargado la aplicación de skype para pc. 3) realizar llamadas entre usuarios gratuitos. Sin embargo, si la necesidad de comunicación requiere opciones más complejas para manejo de oficina o contacto de personal existe una versión pagada que ofrece distintos paquetes de comunicación nacional e internacional.

Los 5 navegadores más utilizados

Primer lugar 

                              

Aunque actualmente se está trabajando en el desarrollo de Firefox 3.5 (habrá una cuarta beta próximamente), ya se está planeando lo que sería la versión que le sigue y que probablemente sea la 3.6. Namoroka, un parque nacional situado en Madagascar, fue el nombre clave elegido para esta versión, tal como Shiretoko es el nombre clave de Firefox 3.5 y es un parque nacional de Japón. Pero lo más importante son las novedades que podría traer esta versión y que podemos ver en el Wiki de Mozilla. Entre las características que se mencionan, se puede ver lo siguiente: 

Instalar complementos sin necesidad de reiniciar Firefox: seguramente esto sea lo que más me llamó la atención. Una sugerencia que viene desde hace tiempo pero que hasta el momento no se ha realizado. Además de ello se pretende simplificar la instalación de complementos. 

Inicio más rápido: no es dificil darse cuenta que Firefox demora más en iniciarse que otros navegadores. No es algo que me preocupe demasiado mientras una vez abierto funcione, pero sería algo muy favorable si mejoran ello porque una cantidad enorme de usuarios se quejan de ello. Asímismo se intentará mejorar el rendimiento una vez iniciado el navegador en las tareas comunes, como el autocompletado en la barra de direcciones, abrir una nueva pestaña o reproducir contenido multimedia. 

Soporte para aplicaciones web: la idea es que las páginas web puedan guardarse como aplicaciones web de escritorio, algo que se ha comentado tiempo atrás. Incluso Mozilla viene trabajando en Prism desde hace tiempo, con la misma idea, algo similar a Adobe AIR. 

Mejor integración con el sistema operativo: se trabajaría en un nuevo tema por defecto en Windows integrado con la interfaz Aero, e integración con el diccionario y búsquedas en Mac. 

Segundo lugar 

                                                  

Google Chrome cuenta con mucho mayor velocidad, así como optimización de cada una de las pestañas creadas de modo que una que tenga mucha carga no afecta a las demás, debido a que cada pestaña es un proceso independiente. 

De por si que en la primer versión ya se había comentado de su gran velocidad debido a su motor de javascript, en la segunda versión, se ha detectado mediante pruebas de bench, que aumentó su velocidad en un 30 % aproximadamente. 

Algunas de sus nuevas características son que ahora puedes remover los thumbnails de las páginas nuevas, así como esconder los sitios más visitados, de modo que nadie vea que es lo que mas visitas cada que abres una nueva pestaña. 

También, ya se tiene listo el modo en pantalla completa, permitiendo ver los sitios de redes sociales o sitios de vídeos con todo el contenido en pantalla completa sin tener que hacer scroll para ver lo que te interesa. 

                                                      

Tercer lugar lugar

                            

Es un navegador de internet gratuito, bien conocido por su velocidad, soporte 

y seguridad. Cuenta con el sistema de pestañas y como dato, ellos fueron unos de los primeros 

en utilizarlas y fue uno de los motivos por lo que este explorador se hizo conocido. 

Opera se mantiene siempre en constante desarrollo y por eso es uno de los navegadores mas 

confiables, en esta nueva versión trae mas caracteristicas: 

Ofrece un cliente de email diseñado para optimizar sus requisitos de e-mail a diario. Se llama 

Opera Mail y organiza los índices y clases de mensajes. 

    
                           

Cuarto lugar lugar 

                        

                                           

En cuanto a opciones añadidas, en Internet Explorer 8 destacan varias funcionalidades. Por ejemplo los WebSlices, que en lenguaje llano son algo así como añadir a los favoritos "trozos" de páginas web en vez de la página entera, pudiendo consultar ese trozo concreto sin necesidad de cargar la página. 

Otra novedad de Internet Explorer 8 son los Aceleradores. Son la forma en la que Microsoft se aproxima a los servicios web tan de moda últimamente, y permiten añadir al menú contextual enlaces relevantes para añadir páginas a tu blog, subir fotos a algún servicio de hospedaje o, en definitiva, añadir cualquier modo de interacción entre páginas. 

Internet Explorer 8 dispone de InPrivate, una función con la cual podrás navegar sin dejar huellas. El botón de Sitios sugeridos puede recomendarte páginas similares a la que estás visitando, y SmartScreen te defenderá de páginas maliciosas. Como guinda, el Administrador de extensiones, una novedad de Internet Explorer 8 que facilita mucho la gestión de los nuevos complementos. 

Más sólido que nunca y con accesorios muy útiles, Internet Explorer 8 es la respuesta de Microsoft a la tercera guerra de navegadores. 

 Quinto lugar 

                                   

Safari ha sido diseñado para realzar la navegación, no el navegador. Su marco apenas mide un píxel de ancho y ves la barra de desplazamiento sólo cuando la necesitas. Por omisión, no hay barra de estado, sino un indicador de progreso que gira mientras la página se carga. Encontrarás las pestañas en la parte superior del navegador, en una ventana más amplia todavía para ver los sitios web. Safari, un navegador excepcional, te permite disfrutar de la Red: ya la estés explorando en un Mac, un PC, un iPhone o un iPod touch. 

Safari, el primer navegador en ofrecer Internet de verdad para dispositivos móviles, carga las páginas web en el iPhone y el iPod touch como si las vieras en tu ordenador. Es mucho más que una mera versión móvil reducida del original: Safari saca partido de las tecnologías integradas en estos dispositivos Multi-Touch y, cuando ladeas tu iPhone o iPod touch, la página se coloca y ajusta su forma a la ventana, y puedes alejar y acercar la pantalla de un pellizco. Independientemente del dispositivo en que lo utilices, Safari siempre es veloz y fácil de usar. 

Fuente de donde se obtuvo la información:

http://www.taringa.net/posts/info/14144899/Los-5-Mejohttp://http://www.taringa.net/posts/info/14144899/Los-5-Mejores-Navegadores-De-Internet.html/posts/info/14144899/Los-5-Mejores-Navegadores-De-Internet.htmlres-Navegadores-De-Internet.html

Humor informático

Marcas mas comfiables de computadoras portátiles

La marca es un factor muy importante a la hora de elegir una computadora portátil. Las computadoras portátiles en general no están diseñadas para durar tanto como las de escritorios y esto se refleja en su costo relativamente bajo. Sin embargo, según un estudio de 2009 de las tasas de fracaso portátil por SquareTrade, algunas marcas de portátiles más populares como HP y Acer tienen tasas de mal funcionamiento de hasta un 25% en los primeros tres años. Si deseas obtener valor de tu dinero y comprarte una computadora portátil que dure, las marcas siguientes son las más fiables.
                                        

Asus
Asus anotó por primera vez en el estudio de fiabilidad SquareTrade que hayó como uno de cada tres computadoras portátiles fallarán en sus primeros años de uso. Asus tiene menos de 10% de fallos críticos dentro de los dos años y el 15% dentro de los tres años. Esto es extremadamente bajo para un tipo de producto que es propenso a las infecciones, daño, sobrecalentamiento y virus. Un fuerte apoyo técnico y una reputación de innovación de software fuerte empuja esta marca a términos de fiabilidad aún mayor. Fue el primero en utilizar Intel Core i5 CPUs (que son ahora de serie) y la implementación experimental de ultra-bajo voltaje de los procesadores, hacen que sus computadoras portátiles no sean obsoletas tan rápido como las de la competencia.
                    

Toshiba
Toshiba es una empresa informática japonesa que es una de los fabricantes de portátiles más potentes del mundo. En 2011, la compañía celebró sus 25 años de innovación laptop. Con tanta experiencia, no es de extrañar que sus portátiles resistan el paso del tiempo. Las computadoras portátiles de Toshiba tienen un índice de mal funcionamiento muy bajo y son constantemente valoradas por encima del promedio en las críticas como laptopmag.com. Si bien no poseen puntos fuertes, la compañía proporciona generalmente computadoras bien hechas con software competitivo y una vida útil muy larga.
               


Sony
Sony no es una de las marcas de portátiles más vendidas y la mayoría de los expertos creen que se debe a que sus diseños elegantes y precios elevados. Sin embargo, como dice el refrán, se obtiene lo que se paga. Los portátiles de Sony duran muchos años en promedio, tienen excelentes críticas de los clientes y proporcionan apoyo técnico que es sólo superado por Apple. Sus tres años de tasa de mal funcionamiento es un bajo 16,8% y el 85% de los lectores de laptopmag.com le dieron una calificación a la marca de B o superior en los exámenes de satisfacción del cliente.
                                  


Apple
Mientras que la tasa de mal funcionamiento es de 17,4% en el estudio de SquareTrade pone a Apple un poco más abajo en la fiabilidad en general, el sistema de apoyo más que compensa por ello. Apple ofrece asistencia telefónica gratuita, asistencia web superior y una función llamada Genius Bar, a través de técnicos capacitados que ayudan a solucionar los problemas que los usuarios puedan tener. Con este sistema de asistencia, Apple puede incrementar mucho la vida promedio de sus productos y también hacer más fácil el soporte técnico en los consumidores.

                     

Definicion de soporte técnico

El soporte técnico es un rango de servicios que proporcionan asistencia con el hardware o software de una computadora, o algún otro dispositivo electrónico o mecánico. En general los servicios de soporte técnico tratan de ayudar al usuario a resolver determinados problemas con algún producto en vez de entrenar o personalizar.

                             

La mayoría de las compañías que venden hardware o software ofrecen soporte técnico de manera telefónica o en línea. Las instituciones y compañías por lo general tienen sus propios empleados de soporte técnico. Existen a su vez múltiples lugares libres en la web respecto a soporte técnico, en los cuales los usuarios más experimentados ayudan a los novatos.

               

Áreas de Desempeño

1.· Empresas.

2.· Instituciones.

3.· Hogares.

4.· En Cualquier Parte donde haya un equipo que reparar.

          

Habilidades de un Técnico en soporte.

De igual manera que un técnico en mantenimiento, un técnico en soporte debe poseer habilidades técnicas reales.(para hardware y software) y la capacidad de saber escuchar a los usuarios y actuar como mediador. Debe ser metódico y analítico, debe ser juzgar el nivel de conocimiento informático del usuario, también debe poder percibir la forma de cuestionar al usuario y asi saber que tan técnico será su vocabulario. 

El técnico en soporte debe tener dominio de las herramientas físicas y remotas para realizar su trabajo. 

El técnico en soporte debe cumplir ciertas características:

1.Ø  Estar especializado en soporte.

2.Ø  Poseer un alto grado de ética.

3.Ø  Contar con una licencia o permiso para ejercer dicho trabajo.

4.Ø  Contar con el equipo adecuado para el trabajo.